Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 13 ottobre 2026
1. Quali dati raccogliamo
Quelli che ci fornisci al momento della prenotazione o della richiesta di preventivo: nome, e-mail o telefono, data indicativa, numero di persone, indirizzo o alloggio per il prelievo e il messaggio che scrivi.
2. Per cosa li usiamo
- Rispondere alla tua richiesta, fare il preventivo e confermare la prenotazione.
- Coordinare il prelievo, gli orari e i dettagli del servizio.
- Adempiere agli obblighi legali e di sicurezza.
3. Come ci arrivano
Il modulo e il carrello aprono WhatsApp con la tua richiesta già redatta; i dati viaggiano tramite il tuo account WhatsApp e non vengono salvati sul sito. I pagamenti con carta si effettuano su Webpay (Transbank), che elabora i tuoi dati di pagamento; noi non li conserviamo.
4. Servizi di terze parti
Il sito usa Google Fonts, un servizio meteo (Open-Meteo) e link a WhatsApp, Instagram, Facebook e Webpay. Ognuno ha la propria informativa sulla privacy.
5. Conservazione e condivisione
Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario ad assisterti e ad adempiere agli obblighi legali. Non li vendiamo; li condividiamo solo con operatori o fornitori quando necessario per fornire il servizio prenotato.
6. I tuoi diritti
Puoi chiederci di accedere ai tuoi dati, correggerli o eliminarli scrivendoci su WhatsApp o al contatto indicato qui sotto.
7. Foto e video
Durante i tour possiamo registrare foto e video per mostrare i nostri servizi. Se preferisci non comparire, faccelo sapere e lo rispetteremo.
Contatti
Valdivia Tours · Av. Arturo Prat & Libertad, Valdivia · WhatsApp +56 9 9308 4543 · valdiviatours.cl